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Share Milano. Continuiamo la nostra mission, nel mappare i Festivals più interessanti che ci vengono segnalati. Rethink! Service Design Stories è il primo Festival italiano interamente dedicato al Service Design e all’innovazione nei servizi. Nato con l’obiettivo di creare un’arena pubblica di confronto, il festival esplora come la progettazione dei servizi possa rispondere alle sfide contemporanee della società e dell’impresa. Di chi è. Il Festival è ideato, prodotto e promosso da POLI.design – Politecnico di Milano e dalla sua Service Innovation Academy. Per il supporto scientifico conta sul Dipartimento di Design del Politecnico e del Corso di Laurea Magistrale in Product Service System Design (PSSD). Fin dalle prime edizioni ha collaborato con attori come PwC Italia (Founder Partner), Brera Design District e Studiolabo. Durata Il festival è nato nel 2017 e ha mantenuto una cadenza regolare, raggiungendo la sua VII edizione nel 2023. Durante la pandemia (2020-2021) non si è fermato, trasferendosi su piattaforme digitali e social come Clubhouse per continuare il dibattito. Spesso si è articolato in due appuntamenti annuali (tipicamente ad aprile durante la Milano Design Week e a ottobre) o in eventi intensivi di 2-3 giorni. Perchè. Tra le ragioni che hanno portato alla nascita di questo Festival culturale c’è il bisogno di costruire un punto di incontro tra esperti internazionali, imprese, start-up e istituzioni pubbliche per discutere di innovazione collaborativa. Oltre a un nutrito confronto, c’è il bisogno di diffondere la Cultura del Progetto, spiegando e promuovendo il ruolo del Service Design non solo come estetica, ma come strumento per gestire l’incertezza globale, la transizione ecologica e l’inclusione sociale. Ogni edizione si focalizza su un tema urgente; ad esempio, nel 2020 e 2022 si è concentrato sulla “nuova normalità” post-pandemia e sulla gestione del rischio e dell’incertezza. L’ultima edizione di Rethink! Service Design Stories (la VII) si è focalizzata su temi di forte impatto etico, mentre la programmazione futura si inserisce nel contesto delle prossime grandi rassegne milanesi. Temi dell’ultima edizione (2023) L’edizione più recente si è tenuta il 20 aprile 2023 presso lo spazio Spaces Porta Nuova a Milano, con il titolo “Designing Fair and Just Outcomes”. I temi centrali sono stati: Giustizia Sociale ed Equità: Esplorare come il design dei servizi possa ridurre le disuguaglianze e favorire l’inclusione. Design per il Terzo Settore: Un focus specifico sulle sinergie tra pubblica amministrazione e terzo settore per la coesione sociale. Partecipazione e Ridistribuzione: Analisi dei processi partecipativi e della ridistribuzione delle risorse attraverso i servizi. L’attività si lega storicamente alla Milano Design Week, nel periodo di aprile. Le prossime date sono previste tra il 21 e il 26 aprile 2026. C’è un sito ufficiale a oggi attivo: Rethink Festival Share
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